Canal de Denúncias

Bem-vindo ao canal de denúncias internas do CSVH! 

A disponibilização do presente CANAL DE DENÚNCIAS INTERNAS dá cumprimento a obrigação legal determinada no âmbito do Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC), estabelecido pelo Decreto-Lei n.º 109-E/2021, de 9 de dezembro, e do Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações (RGPDI), estabelecido pela Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro, lei que transpõe para o ordenamento jurídico nacional a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da União Europeia.

A implementação efetiva do canal é feita, em articulação de regimes, no quadro do RGPDI.

O RGPDI tem por objetivo assegurar a proteção da PESSOA SINGULAR que denuncie ou divulgue publicamente uma infração cometida, que esteja a ser cometida ou cujo cometimento se possa razoavelmente prever, bem como a tentativa de ocultação, com fundamento em informações obtidas no âmbito da sua atividade profissional.

No caso do CSVH

Pode ser considerado/a DENUNCIANTE nos termos do RGPDI a pessoa que, no âmbito de uma RELAÇÃO PROFISSIONAL, direta ou indireta, com o CSVH, seja:

  • Trabalhador/a (independentemente das funções e do tipo de contrato de trabalho que titula a relação laboral);
  • Prestador/a de serviço, contratante, subcontratante e fornecedor/a, bem como quaisquer pessoas sob a sua supervisão e direção;
  • Membro de órgão estatutário;
  • Voluntário/a e estagiário/a, remunerado ou não remunerado.

Não obsta à consideração de pessoa singular como denunciante a circunstância de a denúncia ter por fundamento informações obtidas numa relação profissional com o CSVH, entretanto cessada (ex-trabalhadores), bem como durante o processo de recrutamento ou durante outra fase de negociação pré-contratual de uma relação profissional constituída ou não constituída com o CSVH.

A denúncia pressupõe BOA-FÉ e FUNDAMENTO SÉRIO para crer que as informações são, no momento da denúncia ou da divulgação, verdadeiras.

A denúncia é efetuada, tratada e registada sempre de forma confidencial, com indicação do nome e das informações de contacto, ou, por opção expressa do/a denunciante, de forma totalmente anónima.

Nesta página pode efetuar uma denúncia com segurança enviando email para denuncias@csvh.pt.
Para seguimento / acompanhamento da sua denúncia poderá utilizar o mesmo canal para:
 
  • Obter informações sobre o estado da denúncia, das medidas previstas ou
    adotadas visando a verificação e, se for o caso, a cessação da infração
    denunciada;
  • Fornecer informação adicional à denúncia;
  • Ser-lhe solicitada informação adicional necessária a um melhor e completo
    apuramento da matéria objeto da denúncia.

 

Antes de avançar, e para melhor e mais completo esclarecimento, aconselha-se a leitura dos documentos, em especial o respeitante a “Legislação”.

Nota:

O canal de denúncias internas não se destina a reclamações sobre matérias ou questões de recursos humanos, que devem ser formuladas junto dos serviços competentes do CSVH.

Proteção de Dados

1. Responsável pelo tratamento

O Centro Social Vale do Homem (CSVH) pessoa coletiva de direito privado e utilidade pública, com o número da pessoa coletiva 507533208, com sede em Vila Verde, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

 

2. Finalidades do Tratamento e Fundamento de Licitude

No âmbito das denúncias apresentadas através do Canal de Denúncias Internas, o CSVH trata os dados pessoais fornecidos, tendo por base o cumprimento de uma obrigação legal.

 

3. Destinatários

Os dados pessoais serão tratados pelo Departamento de Gestão da Qualidade, em articulação estreita com áreas competentes do CSVH, que terão responsabilidades distintas, tendo sempre presente a adequação do seu tratamento à natureza das denúncias e à sua tramitação, em cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

 

4. Prazos de Conservação

Os dados pessoais constantes das denúncias recebidas são armazenados em sistemas de informação específicos ou em arquivos físicos, e serão conservados, pelo menos, durante o período de cinco anos e, independentemente desse prazo, durante a pendência de eventuais processos judiciais ou administrativos referentes à denúncia.

Os dados pessoais que manifestamente não forem relevantes para o tratamento da denúncia não são conservados e serão imediatamente apagados.

O prazo de conservação dos dados pessoais decorre do disposto no artigo 20º da Lei nº 93/2021, de 20 de dezembro.

 

5. Medidas de Segurança

O CSVH assume o compromisso de garantir a proteção dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, pondo em prática as medidas técnicas e organizativas adequadas à segurança dos dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a difusão, o acesso não autorizado, o tratamento acidental ou ilícito de acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.

 

6. Direitos do Titular dos Dados e contactos do Encarregado da Proteção de Dados

Nos termos do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, bem como da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, é garantido ao titular dos dados o direito de informação, acesso, retificação, ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, verificadas as condições legalmente previstas.

O exercício destes direitos poderá ser feito diretamente para o e-mail denuncias@csvh.pt. Poderá ainda contactar o Encarregado da Proteção de Dados, preferencialmente, através do e-mail rh@csvh.pt, ou ainda por via postal, para a morada CSVH – Rua Francisco Sá Carneiro – 4730-263 – Lanhas – Vila Verde

Assiste-lhe, ainda, o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais pelo CSVH não respeita a legislação aplicável.

Esta informação pode conter termos que eventualmente poderão ser de difícil interpretação. Pode solicitar ajuda na sua interpretação para o e-mail denuncias@csvh.pt.

Consulta dos Diplomas Legais

Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC), estabelecido pelo Decreto-Lei n.º 109-E/2021, de 9 de dezembro, e do Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações (RGPDI), estabelecido pela Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro, lei que transpõe para o ordenamento jurídico nacional a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da União Europeia.

Antes de formular uma denúncia, aconselha-se:

 

1.º Leia atentamente a informação disponibilizada nesta página e em complemento os documentos disponibilizados em “Legislação”.

2.º Verifique se dispõe de todos os elementos necessários, e só estes, que permitam uma averiguação rigorosa dos factos que pretende denunciar.

3.º Lembre-se que a denúncia pressupõe boa-fé e fundamento sério para acreditar que as informações de que dispõe são verdadeiras (v. P3).

4.º Forneça elementos de contacto para permitir as comunicações que forem necessárias nomeadamente: Nome completo; contacto telefónico; contacto email; morada e identificação do canal preferencial para troca de mensagens/comunicações, sendo que o CSVH garante sigilo e confidencialidade de acordo com o legalmente estipulado na matéria.

5.º Antes de enviar o email, verifique se as informações de contacto estão corretas, se a exposição/denúncia está claramente formulada e se junta toda documentação que pretende anexar, se for o caso.

6.º “Em resposta ao seu email ser-lhe-á enviado uma confirmação de receção do mesmo. Poderá seguir/acompanhar o tratamento da sua denúncia enviando pedido de informação para o email denuncias@csvh.pt.”

Grupo Lusíadas

Lusíadas S.A; Lusíadas Algarve, S.A; CLISA -Clinica de Santo António, S.A; Clinica Médico Cirúrgica de Santa Tecla, S.A

Descontos com a apresentação do cartão associado CSVH:

Valência

Consultas de Especialidade

Consultas de Clínica Geral

Consultas de Estomatologia e Não Médicas

Atendimento Urgente / Chamadas de Especialista

MCDTs, Análises Clínicas e Tratamentos

Pisos de Sala e Diárias

 

Ótica Iris

Descontos 40% armações da marca bulget; 25% restantes marcas de armações; 25% lentes graduadas; 20% óculos de sol (com ou sem graduação); 10% lentes de contato e líquidos de manutenção.

SANISOARES , Lda – Artigos Sanitários

Desconto: Desconto 10% em todos os produtos /serviços na loja em Vila Verde.

CRIAP Instituto

Desconto 20% sobre valores de oferta formativa.

 

Durante campanhas promocionais benefício de 5% acumulável com campanha em vigor.

Escola de Condução U.M

Desconto de 40€ sobre o valor da carta de condução na categorias A e  na categoria B

Vila Galé Hotéis

12% desconto em serviços de alojamento e em qualquer regime – PA; Meia -Pensão ou tudo incluído.                                                                                                                                            12% desconto sobre serviços (restauração/bar/clubes de saúde spas, garagens etc.)

Obrigatório entrar no link e fazer cartão de adesão: 

https://bit.ly/3pKUJlV

Sports Place Braga

Preços especiais nas Adesões 

(taxa de inscrição; valor/ semanas e material)

Sabichão Saltitão, Centro de Estudos e Parque de Diversão Lda.

Desconto em serviços de:

Estudo acompanhado (10%); Explicações (10%); Parque de Diversão (15%); Festa (5% ou 10%); Campo de Férias (5% a 15%).

Sabichão -Centro Terapêutico de Guimarães

Condições especiais no acesso aos meios complementares de diagnóstico nas áreas de Psicologia, Terapia da Fala, Terapia Ocupacional e Psicomotricidade

Restaurante Torres

10% desconto

Quinta Vinhadouro - Turismo Equestre

10% descontos sobre o valor das atividades

Pneus Caldelas

Oferta de reparação de todos os furos;                                                                                            Oferta da mão-de-obra;                                                                                                                      Oferta de todas as válvulas;                                                                                                                Oferta de calibragem.                                                                                                                            Garante melhor preço do mercado, quer em pneus usados quer em pneus novos.

Marques Carvalho Óptica

Serviços Gratuitos:  

 Consulta de Optometria;                                                                                                                      Tonometria (medição da tensão ocular);                                                                                         Retinografia (detecção de patologia na retina);                                                                            Adaptação de lentes de contacto (oferta do 1º par).     

  Descontos:                                                                                                                                                                         Armações > 30%;                                                                                                                                        Lentes > 30%;                                                                                                                                              Óculos de Sol > 30%                                                                                                                                  Lentes de contacto e líquidos >30%

Hoti Hoteis

Preços especiais nas estadias.

10% de desconto sobre valores de tabela do Health Club & Spa do Meliã- Braga

Reservas:  obrigatório efetuar por e-mail e enviar em anexo o cartão de sócio CSVH

  • Estadias – para o dep. de reservas do hotel em questão;
  • Spa – efetuar reserva através do e-mail:   res.melia.braga@meliaportugal.com

Colturela - Florista

10% desconto

Churrasqueira Caldelas

10% desconto

Casa do Povo de Messines

20% desconto na reserva da Hospedagem do Mussiene House  -CPSBM

Vilaverdense FC

15% desconto sobre as mensalidades da formação

Taberna dos Prazeres

10% sobre valor dos menus

Lavandaria POMPOM

5% Desconto

Basílio

10% de desconto sobre os valores dos menus

Novait

50% desconto em manutenções

Medicamares

10% sobre os valores de tabela

Medical Norte/PharmaEstética

10% Desconto

Let's go

Iberoftal

Preço de consulta 30€

15% MCDT’S

10% Cirurgias

HS Serviços, Lda

10% Desconto

Garagem Central

20% Desconto

Foto Felicidade

10% Desconto

Felicidade Noivas

10% Desconto

Filipa Pereira

5% Desconto

Feira de Pneus

10% desconto nos Pneus novos e usados

Farmácia Pinheiro Manso

Gratuito – Testes de Glicemia, colesterol, triglicerídeos e tensão arterial.

Gratuito – Administração de Vacina.

10% desconto direto nos Medicamentos na parte não comparticipada.

10% desconto direto nos medicamentos não sujeitos a receita médica.

10% desconto direto nos produtos de Cosmética.

Agência de Viagens Fartravel

Desconto de 30€ em pacotes organizados em valores até 1500€                                            Desconto de 50€ em pacotes organizados em valor superior a 1500€.

Electro B.B.S. LDA

10% Desconto

Doce Pimenta

10% Desconto

Cruz Vermelha de Amares

Preços especiais no transporte

Opticalia

Lojas de Vila Verde, Terras de Bouro, e Freixo

20% descontos em lentes  oftálmicas                                                                                                20% descontos em óculos graduados                                                                                              15% em óculos de sol                                                                                                                              50% descontos em armações exclusivas Opticália (Pepe Jeans; Pull& Bear; Amichi entre outras)                  

Gratuito – Adaptação de lentes de contacto                                                               

Gratuito – Exame Visual                                                                                                                           Oferta das 1ª lentes  de contacto e líquido de manutenção                                                        Gratuito – Reparação dos óculos

Clínica Dentária de Vila Verde

10% descontos sobre os valores de tabela

Churrasqueira Torres

10% Desconto

CTEB - Centro Terapêutico e Educacional de Braga

15% de desconto nas terapia ocupacional  e terapia da fala;                                                10% desconto em sessões de psicologia                                                                                    5%  desconto nas consultas de fisioterapia

Centro Médico Dona Filomena

(Santa Casa da Misericórdia de Amares)

20% desconto em Consulta de Medicina Dentária e alguns tratamentos (sobre valor da tabela);

Desconto em Prótese fixa e amovível;

15% desconto em Consulta de Medicina Geral e Familiar, e Especialidades;

30€ – Consulta de Medicina Física e de Reabilitação.

Casa de Saúde de Amares

10% Descontos nas consultas de especialidades

Carworld

Cardiomaisperto

5€ Eletrocardiograma                                                                                                                                      

30€ Ecocardiograma  

(Modo M/Doppler); Holter; Mapa             

 15€ Espirometria Simples                                                                                                                            

20€ Esperometria com Broncodilatação                                                                                                    

80€ Estudo Cardiorrespiratório do Sono

CARDAN

Marca Peugeot, desconto até 15% sobre o preço base e oferta.Plano de Revisões em viaturas novas ou, em alternativa, beneficiarão das campanhas da Marca, se estas forem de valor superior.
Condições exclusivas na aquisição de Viaturas de Serviço e de Ocasião (caso a caso).
Condições especiais nas restantes viaturas novas que a Cardan representa (caso a caso).
Preço Mão-de-obra: 45,79€
Desconto Mão-de-obra: 15%
Desconto em Peças até 15%
Desconto em Lubrificantes até 15%

BOSCH

10% Desconto

B.V. de Vila Verde

10% desconto em serviços de formação aos colaboradores e sócios do CSVH                      

10%  descontos em serviços de simulacro                                           

5% desconto em serviço de transporte de doentes (utentes CSVH)

B.V. de Terras de Bouro

Preços especiais no transporte

B.V. de Amares

Preços especiais no transporte 

Belavista

Escola de Condução de Vila Verde

10% Desconto

BCOTECH

10% Desconto

Atelier arquitetura e engenharia

10% desconto

Associação Mutualista Montepio

Soluções de poupanças, proteção e saúde.

Descontos de até 15cênt/litro na REPSOL.

Acesso a um médico ao domicílio 24h por dia, 7 dias por semana; médico online por 18€; e acesso à rede de saúde Montepio.

O CSVH assume o pagamento da joia e da quota associativa dos colaboradores, que terão apenas de subscrever a um plano de poupança ou proteção da Associação Mutualista para usufruir de todas as vantagens.

Toda a informação pode ser consultada em www.montepio.org.

Ambulância do Minho

Preços especiais no transporte

António Francisco G. Oliveira, Lda

Nome da marca

Descontinhos

Ficha do Associado

Fazer parte de uma associação que abrange fundamentalmente os distritos de Braga, Viana do Castelo, Vila Real e Porto, alarga-se a todo o território nacional, que há mais de 15 anos implementa ações de âmbito social, saúde, assistência, reabilitação, educação, reinserção social e profissional, promove a qualidade de vida das Pessoas.

Faça a sua inscrição!

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